Notre plate-forme EFM
La plateforme interview?! est l'une des très rares solutions réellement EFM en France mais également en Europe.
Pourquoi ?
- L'un des rares outils transversaux capable d'échanger avec les différents interlocuteurs de l'entreprise pour une vision et une écoute globale des interviewés (internes et externes à l'entreprise).
- L'un des rares systèmes temps réel permettant d'instaurer un dialogue permanent entre les différents interlocuteurs et l'entreprise.
- L'un des rares outils susceptibles d'être adoptés comme solution unique de recueil d'informations dans l'entreprise, en intégrant de multiples modes de recueil fixes et mobiles
interview?! est ainsi exploité sur un plan mondial par de nombreux grands groupes, qui multiplient ses usages.
Cela a 4 impacts majeurs :
- capacité d'écoute déployée à différents niveaux : détaillée localement et consolidée internationalement
- économies de coûts
- développement de nouvelles compétences internes.
- possibilité de suivi transverse des clients et des collaborateurs (fidélisation, anticipation)
Cette différenciation entre outil EFM et les solutions verticales de questionnaires en ligne, logiciels de création et gestion d'enquêtes, applications « métier »…) est rapidement intégrée par nos clients.
Elle devient une valeur ajoutée essentielle à votre organisation
